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Wendy Mercado

Wendy Mercado

Licenciada en Administración (Mención Mercadeo) · Marketing digital

Barcelona, España · Disponibilidad de traslado a Madrid, Torrejón de Ardoz o Getafe | Email: wendymercado2610@gmail.com | WhatsApp: +34 657 269 061 | Website: wendymercado.com

Perfil Profesional

Licenciada en Administración con mención en Mercadeo (URBE, 2019). Experiencia en contenido digital, soporte web, branding y comunicación comercial, con base comercial temprana en ventas y emprendimiento.

Experiencia Laboral

Trayectoria en marketing digital, contenido, soporte web y comunicación comercial.

Soporte Web y Gestión de Contenido Automotriz

2025 – Actualidad

Dayron Motors LLC (Estados Unidos)

  • Organización del catálogo e inventario digital de vehículos en la plataforma web del concesionario.
  • Redacción de fichas comerciales y edición gráfica de imágenes para exposición digital permanente.

Consultoría en marketing digital (freelance / remota)

2024 – Actualidad

Fedemca

  • Retorno al proyecto Fedemca en modalidad de consultoría freelance / remota (presencia híbrida), no como cargo ejecutivo ni empleo a tiempo completo.
  • Apoyo al sitio web de la organización.
  • Ideas de estrategia comercial y presencia online para Fedemca.

Coordinadora de Contenido y Comunicación Digital

2024 – Actualidad

Bet El Shaddai

  • Diseño y ejecución de calendario editorial para redes sociales, YouTube y publicaciones institucionales.
  • Producción de piezas audiovisuales, reels, shorts e imagen de campaña con cadencia semanal.
  • Integración de herramientas de IA generativa para acelerar la redacción y optimización de contenidos.

Diseño Web, Branding y Marketing Digital

2021 – Actualidad

Práctica Independiente / Freelance

  • Desarrollo de sitios web comerciales y estáticos para clientes en España, EE. UU. y Latinoamérica.
  • Creación de identidades visuales, paletas cromáticas y manuales de marca.
  • Diseño de presentaciones corporativas y propuestas comerciales.

Prácticas administrativas

2018 – 2019

Fedemca

  • Prácticas administrativas en Fedemca al graduarme (2018–2019).
  • Etapa finalizada: dejé de estar en Fedemca al concluir las prácticas.

Experiencia en ventas y atención al cliente

Desde los 18 años – 2018

Ventas, atención al cliente y gestión comercial | Experiencia en negocios familiares y emprendimientos

Experiencia práctica en ventas y atención al cliente desarrollada desde temprana edad en negocios familiares y posteriormente a través de emprendimientos propios en distintos sectores.

  • Atención directa y asesoramiento al cliente.
  • Venta presencial de productos y orientación según las necesidades del comprador.
  • Negociación, persuasión y cierre de ventas.
  • Gestión de pedidos, cobros y seguimiento de clientes.
  • Venta de productos tanto al detal como al por mayor.
  • Manejo de objeciones y resolución de incidencias.
  • Organización y presentación de productos.
  • Desarrollo de iniciativas comerciales y emprendimientos propios.
  • Comunicación efectiva y capacidad para generar confianza con el cliente.
  • Experiencia en distintos sectores, incluyendo comercio textil, entretenimiento y alimentación.

Formación Académica

Licenciatura en Administración, Mención Mercadeo

Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE) — Graduada en 2019

Formación continua especializada en Marketing Digital, IA aplicada a negocios y Desarrollo Web.

Competencias Clave

  • Marketing Digital & Estrategia
  • Branding & Identidad de Marca
  • Diseño Web Estratégico
  • Estrategia de Contenidos
  • Automatización e IA
  • Comunicación Visual Corporativa

Contacto

Email: wendymercado2610@gmail.com | WhatsApp: +34 657 269 061 | LinkedIn: Perfil LinkedIn